Договор оферты

ДОГОВОР—ОФЕРТА
на оказание консультационно-образовательных услуг

г. Москва                                                                                             «18» октября 2025г.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
    • Настоящий договор (далее – договор) является в соответствии с пунктом 1 статьи 435 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) офертой ИП ОТРАДНОЙ ОЛЬГИ ВИКТОРОВНЫ, в дальнейшем именуемой «Обучающий терапевт», на оказание консультационных и/или обучающих услуг по личностному росту и представляет собой предложение любому заинтересованному лицу заключить договор на оказание консультационно-образовательных услуг на условиях, установленных настоящим документом.
    • Актуальный договор — оферта размещен по адресу: https://otradnaya.pro.
    • Осуществляя оплату услуг, Клиент гарантирует, что он ознакомлен с офертой и принимает все её условия в том виде, в котором они указаны в договоре (акцепт оферты).
    • Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, приобретает все права и обязанности Клиента, предусмотренные договором.
    • Акцепт оферты равносилен заключению письменного договора на условиях, изложенных в нем.
    • В рамках договора нижеследующие термины и определения имеют указанное значение:

ДОГОВОР/ОФЕРТА – документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://otradnaya.pro, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

АКЦЕПТ ОФЕРТЫ – полное и безоговорочное принятие Клиентом предложенных в договоре условий. Акцепт оферты совершается в виде конклюдентных действий (в том числе в виде оплаты и/или запись на программу или консультацию через сайт, мессенджер, электронную почту, социальные сети или иным способом). Принимая условия оферты, Клиент также соглашается с тем, что оказание Обучающим терапевтом услуг по договору в дистанционном формате (онлайн) через программу Zoom или иной сервис является надлежащим способом исполнения договора.

КЛИЕНТ – лицо, обладающее полной дееспособностью и выразившее согласие на заключение договора посредством акцепта оферты.

ОБУЧАЮЩИЙ ТЕРАПЕВТ – специалист в лице ИП ОТРАДНОЙ ОЛЬГИ ВИКТОРОВНЫ, оказывающий Клиенту консультационно-образовательные услуги в соответствии с условиями договора.

СТОРОНЫ – обучающий терапевт в лице ИП ОТРАДНОЙ ОЛЬГИ ВИКТОРОВНЫ и Клиент.

УСЛУГИ – для целей договора консультационно-образовательные услуги представляют собой отдельные личные обучающие занятия-консультации или комплекс мероприятий, которые проводятся Обучающим терапевтом и направлены на познание границ и ресурсов личности, проработку паттернов поведения, решение личных запросов и исследование личностных ограничений Клиента. Информация и материалы, предоставляемые Обучающим терапевтом Клиенту для целей исполнения договора.

ПРОГРАММА – результат интеллектуальной деятельности, представляющий собой структурированный план занятий, встреч и консультаций, и определяющий содержание, методы и цели образовательного процесса. Программы размещены на сайте.

РЕТРИТ – программа выездных групповых занятий, в рамках которой проводятся обучающие терапевтические занятия по личностному росту.

КОНСУЛЬТАЦИЯ — индивидуальная обучающая терапия, включающая в отдельных случаях коуч-сессию, представляет собой разовое занятие или серию периодических встреч, в ходе которых Клиентам предоставляются консультационные и образовательные услуги по личностному росту.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ –любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

САЙТ – официальный сайт Обучающего терапевта, расположенный по адресу: https://otradnaya.pro.

ПРАВИЛА ГЕРМЕТИЧНОСТИ ПРОСТРАНСТВА — меры и принципы, направленные на создание и поддержание безопасной, конфиденциальной и поддерживающей атмосферы внутри определенного мероприятия, будь то групповая терапия, консультация или ретрит, где участники делятся личной информацией, своими переживаниями и мыслями. Правила необходимы для защиты участников от внешнего вмешательства, негативного воздействия, разглашения конфиденциальной информации и других факторов, которые могут нарушить доверие и чувство безопасности. Правила доводятся до сведения Клиента в начале оказания соответствующих Услуг (в устной форме, в чате или иным способом) и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

  • Полным и безоговорочным Акцептом оферты является осуществление Клиентом оплаты стоимости услуг Обучающего терапевта.
  • В случае, если акцепт фактически совершен другим лицом, предполагается, что данное лицо действовало в интересах Клиента и с его согласия.
  • Принимая условия договора посредством акцепта, Клиент таким образом гарантирует, что он обладает полной дееспособностью и достиг совершеннолетия (в случае, если Клиент физическое лицо).
  • Клиент, акцептуя договор, осознает и подтверждает, что услуги, оказываемые Обучающим терапевтом, противопоказаны лицам, состоящим на учете психиатра или психотерапевта, имеющим психологические, психические или иные патологические расстройства, страдающим затяжной депрессией, и/или принимающим психотропные, наркотические и (или) иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.
  • Перед приобретением услуг Обучающего терапевта, внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты. В случае несогласия с положениями оферты обратитесь к Обучающему терапевту за согласованием персонального договора
  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    • В соответствии с условиями договора Обучающий терапевт обязуется оказать Клиенту консультационные и обучающие услуги по личностному росту в соответствии с выбранной Клиентом на сайте программой, а Клиент обязуется принять и оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных договором.
    • Консультационно – образовательные услуги по договору могут включать в себя:
      • Проведение консультаций, в том числе индивидуальных коуч-сессий;
      • Проведение групповой обучающей терапии;
      • Проведение ретрита.
    • Обучающий терапевт размещает на сайте перечень услуг, доступных для приобретения. Информация о стоимости, содержании, особенностях оказания услуг доступна Клиенту на странице выбранной услуги на сайте.
    • Услуги оказываются Обучающим терапевтом только при условии их полной предварительной оплаты Клиентом.
    • Консультация проводится по предварительной записи с учетом графика Обучающего терапевта.
    • Договор предусматривает оказание услуг в двух форматах: личной встречи (оффлайн) и посредством платформы Zoom (онлайн). Формат зависит от выбранной программы (далее – услуга).
  1. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
  • Клиент выбирает услуги на сайте Обучающего терапевта.
  • Для подтверждения покупки услуги Клиенту необходимо заполнить заявку и предоставить свои персональные данные:
  • ФИО;
  • номер телефона;
  • e-mail.
    • После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных.
    • После верификации данных Клиент проставляет отметки в соответствующие чекбоксы напротив фраз «Я соглашаюсь на обработку персональных данных», «Я согласен (-на) с условиями оферты», «Я согласен на получение информационных рассылок и иных материалов от Обучающего терапевта»
    • Лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости услуги. Оплата услуги происходит на сайте.
    • В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Обучающего терапевта, не воспользовался услугами и не уведомил Обучающего терапевта о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются оказанными надлежащим образом в установленном объеме и сроки.
  1. СТОИМОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
  • Стоимость определяется исходя из выбранной Клиентом услуги.
  • Клиент производит полную предоплату услуг Обучающего терапевта по договору одним из двух способов: путем передачи наличных денежных средств, либо путем перечисления их на счёт Обучающего терапевта в безналичном порядке.
  • Обязательство Клиента по оплате считается исполненным с момента подтверждения исполнения перевода денежных средств Обучающему терапевту обслуживающей Клиента кредитной организацией или в момент передачи наличных денежных средств Обучающему терапевту либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.
  1. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
  • Срок оказания и продолжительность услуги, зависит от выбранной Клиентом программы.
  • Обучающий терапевт сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
  • Обучающий терапевт вправе изменять с согласия Клиента график оказания услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения.
  • Обучающий терапевт вправе не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Клиентом своих обязательств по договору, а именно:
    • неполной оплаты;
    • непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания услуг;
    • иных нарушений, предусмотренных договором.
  • При невозможности оказать услуги Обучающий терапевт вправе перенести занятия, согласовав это с Клиентом посредством мессенджера «Telegram».
  • Обучающий терапевт обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Клиента в процессе исполнения договора.
  • Услуги по договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Клиентом, если в течение 1 (одного) календарного дня по истечении оказания Обучающим терапевтом услуг, Клиент не заявил мотивированного возражения по качеству и объему оказанных услуг путем направления соответствующего обращения на электронную почту Обучающего терапевта.
  • Реализация права Клиента на отказ от услуги может осуществляться путем направления соответствующего заявления на электронную почту Обучающего терапевта. Заявление об отказе должно быть направлено не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до даты начала оказания услуги.
  • Заявление об отказе должно содержать следующие обязательные сведения: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, контактный номер телефона, основание для возврата, наименование программы, подтверждение факта оплаты (чек) и банковские реквизиты Клиента для осуществления возврата.
  • Возврат денежных средств осуществляется Обучающим терапевтом на основании Заявления Клиента об отказе, направленного с соблюдением порядка, предусмотренного настоящим договором-офертой и содержащего все обязательные сведения.
  • Заявление Клиента рассматривается Обучающим терапевтом в течение 5 (пяти) рабочих дней. Возврат денежных средств производится в течение 14 календарных дней.
  • Клиент уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, удержанная банком при осуществлении оплаты услуги через сайт, возврату не подлежит.
  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
  • Обучающий терапевт обязуется:
    • предоставить Клиенту ссылку на платформу Zoom в случае оказания услуг в онлайн формате;
    • сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Клиента, при оказании услуг;
    • соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Клиента.
  • Обучающий терапевт вправе:
    • требовать от Клиента добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
    • отказать Клиенту в оказании услуг в случае:
  • нарушения Клиентом безопасности и неприкосновенности Обучающего терапевта и других Клиентов;
  • унижения чести и достоинства Клиентом Обучающего терапевта и других Клиентов;
  • нахождения Клиента в состоянии алкогольного или наркотического опьянения при оказании услуг Обучающим терапевтом;
  • нарушения Клиентом общественного порядка;
    • в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор без возврата денежных средств, оплаченных Клиентом, в случае существенного нарушения Клиентом условий Договора.
      К существенным нарушениям, дающим Обучающему терапевту указанное право, относятся:
    • нарушения Клиентом общественного порядка;
    • нарушения правил поведения на занятиях и проявления неуважения к Обучающему терапевту и другим Клиентам
    • нарушения правил герметичности пространства при проведении программ;
    • нарушения конфиденциальности всей информации, полученной в ходе оказания Обучающим терапевтом услуг, касающейся третьих лиц. Клиенту запрещено разглашать, передавать, записывать (аудио, видео) или иным образом распространять любую информацию, относящуюся к другим участникам консультаций или терапии, а также любую информацию, которая может позволить идентифицировать этих лиц. Это включает, в частности, имена, информацию о здоровье, личные переживания и прочую частную информацию, разглашение которой могло бы нарушить право третьих лиц на неприкосновенность частной жизни;
    • осуществление записи, распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемой Обучающим терапевтом Клиенту информации и материалов в рамках договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
    • запись, передача и распространение информации и материалов Обучающего терапевта;
    • Сокрытие информации о наличии противопоказаний к получению Услуг, перечисленных в настоящем Договоре
    • Иные действия Клиента, делающие невозможным оказание Обучающим терапевтом консультационно-образовательных услуг.
    • отказать Клиенту в оказании услуг при наличии у него нижеуказанных расстройств, зависимостей и заболеваний (противопоказаний):
  • психические отклонения;
  • алкогольное или наркотическое опьянение;
  • зависимость от алкоголя, наркотиков, игромания и т. п.;
  • интеллектуальные расстройства личности, задержка психического развития;
  • приём любых транквилизаторов, антидепрессантов, нейролептиков и седативных препаратов;
  • маниакально-депрессивный психоз;
  • поражение головного мозга, аутизм, ДЦП;
  • эпилептические или судорожные припадки;
  • сердечно-сосудистая недостаточность;
  • астма в период обострения;
  • онкология на 3–4 стадии;
  • возраст менее 18 лет.

При сокрытии информации о наличии расстройств, зависимостей, заболеваний и иных противопоказаний до начала оказания услуги, Обучающий терапевт, при выявлении указанных фактов, имеет право отказать в оказании услуг на любой стадии оказания услуг.

  • Клиент обязан:
    • активно применять полученные знания и рекомендации на практике с целью достижения наилучших результатов;
    • для получения услуг в режиме онлайн иметь персональный компьютер/телефон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО (платформа Zoom).
    • придерживаться установленного графика оказания Обучающим терапевтом услуг.
    • предоставить Обучающему терапевту актуальную информацию, необходимую для направления Клиенту информационных материалов, а также для оперативной связи с Клиентом в рамках оказания услуг по договору, а именно: фамилия и имя, контактный телефон, доступ к мессенджеру для обратной связи.
    • соблюдать правила поведения на занятиях и проявлять уважение к Обучающему терапевту и другим Клиентам.
    • не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать и/или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Обучающим терапевтом Клиенту информацию и материалы в рамках договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
    • не изменять каким бы то ни было способом программную часть веб-сайта.
    • не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности веб-сайта.
    • сохранять конфиденциальность всей информации, полученной в ходе оказания Обучающим терапевтом услуг, касающейся третьих лиц. Клиенту запрещено разглашать, передавать, записывать (аудио, видео) или иным образом распространять любую информацию, относящуюся к другим участникам консультаций или терапии, а также любую информацию, которая может позволить идентифицировать этих лиц. Это включает, в частности, имена, информацию о здоровье, личные переживания и прочую частную информацию, разглашение которой могло бы нарушить право третьих лиц на неприкосновенность частной жизни.
    • Все обязательства Клиента по сохранению конфиденциальности информации, полученной в ходе оказания Обучающим терапевтом услуг по договору, остаются в силе и после его прекращения по любой причине, включая расторжение, истечение срока действия или выполнение всех обязательств.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  • Обучающий терапевт не несет ответственности за невозможность оказания услуг Клиенту по причинам, не зависящим от Обучающего терапевта, а именно: нарушение работы Интернета, мессенджеров, оборудования или ПО со стороны Клиента.
  • Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Клиенту в рамках оказания услуг по договору, не могут рассматриваться как гарантии.
  • Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, таких как стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары), эпидемии, войны, военные действия, террористические акты, гражданские беспорядки, запретительные или ограничительные меры государственных органов. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий.
  • Обучающий терапевт не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и(или) его субъективной оценки.
  • Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги Обучающего терапевта оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
  • В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Обучающего терапевта, не воспользовался услугами и не уведомил Обучающего терапевта о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются оказанными.
  • Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание услуг, заключенного посредством совершения Клиентом акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Стороны также могут урегулировать спор в досудебном порядке путем направления Клиентом претензии в письменной форме на электронный адрес Обучающего терапевта.
  1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
  • Клиент дает свое согласие Обучающему терапевту на обработку своих персональных данных, предоставленных при заполнении заявки на сайте, а именно: имя, фамилия, контактный телефон, электронная почта.
  • Персональные данные Клиента обрабатываются Обучающим терапевтом в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также условиями Политики в отношении обработки персональных данных, опубликованной на сайте: https://otradnaya.pro.
  • Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Обработка персональных данных производится в целях исполнения Обучающим терапевтом обязательств по договору.
  • Обработка персональных данных Клиента производится Обучающим терапевтом с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
  • Клиент может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Обучающему терапевту соответствующее уведомление на адрес: OlgaOtradnaya@bk.ru
  • Клиент дает согласие на получение информационных рассылок и иных материалов от Обучающего терапевта, либо от иных лиц по поручению Обучающего терапевта. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Клиентом в любое время.
  1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
    • Вся информация и материалы (в том числе методические материалы и презентации) созданные Обучающим терапевтом и входящие в состав программы, или передаваемые Клиенту во время оказания услуг, являются произведениями в понимании ст. 1259 ГК РФ.
    • Обучающий терапевт обладает исключительным правом на вышеуказанные объекты интеллектуальных прав, принадлежащих Обучающему терапевту, передаваемые Клиенту при оказании услуг.
    • Клиент гарантирует использовать результаты услуг, оказанных Обучающим терапевтом, исключительно в личных целях и не нарушать права Обучающего терапевта на результаты его интеллектуальной деятельности, а также другим законным правам и интересам Обучающего терапевта.
    • В случае распространения (в том числе публикации, размещения на интернет-сайтах, копировании, передачи третьим лицам) Клиентом в коммерческих или некоммерческих целях, предоставленных Обучающим терапевтом в рамках договора информации и материалов, и создания на их основе информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, Обучающий терапевт вправе потребовать с Клиента компенсацию в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и причиненные убытки.
    • Клиент уведомлен, что в соответствии со статьей 1250 ГК РФ бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  • Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом условий договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
  • Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
  • Услуги в рамках договора не являются дополнительным профессиональным или иным образованием, оказываются лично Обучающим терапевтом на основе своего образования, опыта, квалификации и знаний, и не подлежат лицензированию.
  • Споры и разногласия между сторонами могут разрешаться путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ, по месту регистрации Обучающего терапевта.
  • Обучающий терапевт, не отреагировавший на нарушение условий договора со стороны Клиента, сохраняет за собой право в дальнейшем совершить необходимые действия для защиты своих интересов.
  • Стороны договора признают, что недействительность какого-либо положения договора, возникшая вследствие изменения законодательства в период его действия, не влечет за собой недействительность договора в целом, и остальные положения сохраняют свою юридическую силу для Сторон в течение всего срока действия договора.
  • Признание судом какого-либо положения договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
  • Настоящий договор не требует скрепления печатями и/или подписями Сторон для признания его заключенным надлежащим образом, сохраняя при этом полную юридическую силу для Сторон.
  • Стороны подтверждают, что все положения договора согласованы и не противоречат их взаимным интересам.
  1. РЕКВИЗИТЫ ОБУЧАЮЩЕГО ТЕРАПЕВТА

ИП ОТРАДНАЯ ОЛЬГА ВИКТОРОВНА

ИНН: 583714566088 ОГРНИП 309583711200054